Farmacenter San Bernardino 1

Los empleados de este local no saben lo que significa fidelización de clientes, te vas a pagar algún servicio o recarga de saldo y te atienden de mala manera ya que esos servicios no le dejan comisión, por eso justamente cuando necesite algún medicamento me voy a otra farmacia.

Pésima atención del personal

Muy buen servicio

Farmacenter San Bernardino es la sucursal que me tiene de cliente. Tengo esclerosis múltiple y mi medicación es específica, presisa y vital. Es la única farmacia que se ha tomado en serio cubrir mi medicación, comprometerse mensualmente a cubrir mis medicamentos sin poder dejarme sin medicamentos, y en la cantidad requerida cada día. Saben que si me falta algún medicamento, mañana no podré moverme de tanto temblar, y tanto dolor q no me permite ni sentar. Atender a un paciente crónico es un compromiso muy grande porque literalmente tienen mi vida en sus manos. Y lo han sabido manejar, con inteligencia, cariño, buen trato, preocupación. Las precauciones de la crisis sanitaria del país son impecables. El servicio es excelente. Atienden las 24 horas. Y tienen un servicio de delivery aceptable. Cuya rapidez también depende de la cantidad de pedidos o cuan lejos hayan llevado el pedido anterior al de uno.

Hoy me tengo que quejar en serio de su servicio de delivery...tras dos horas me entregan mal mis productos y también la atención en el local ...las empleadas son despectivas e ineptas...la atención deja mucho que desear, bastante desagradable. Falta un entrenamiento en relaciones humanas por lo menos en San Ber...jamás me quejé pero hoy llegué al límite .